ご利用ガイド

お届けについて

平日午前9時までのご注文の場合：当日発送
平日午前9時以降＆定休日のご注文の場合：翌営業日発送

※銀行振込（前払い）の場合はご入金確認後の発送となります。
※メーカー取り寄せの場合は、ご注文後、メーカー営業時間内の在庫確認となり、入荷に時間がかかる場合やすでに在庫のない場合がございますので予めご了承ください。

宅配便

基本的にゆうパック・佐川急便・ヤマト運輸・福山通運のいずれかでお届けいたします。
配送会社の指定はいたしかねます。
配達までにかかる日数は以下を目安にしてください。（配送会社により異なる場合がございます）

※北海道への配達は地域によりお届けまでの日数が変わります。詳しくは最寄りの営業店にお問い合わせ下さい。
ゆうゆう窓口検索（ゆうパック）はこちら
 営業店検索（福山通運）はこちら
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午前中

12～14時

14～16時

16～18時

夜間（18～20ないし21時）

※商品のお届けは日本国内のみとさせていただきます。（Sorry,We will not ship internationally.）
※天候や交通状況などの配送事情により遅れが生じる場合ございます。

ゆうパケット

商品ページに「ゆうパケット」マークがある対応商品の場合に利用いただけます。
ご利用いただけるのは、長辺×短辺×厚さが60cm以内で、かつ長辺34cm以内、厚さ3cm以内、重さ1kg以内の配送物に限ります。

※※※ご注意ください※※※
・上記のサイズを超過した場合には、ゆうパックをご希望の場合でも、宅配便の送料となりますため、ご注意ください。
・ゆうパケットをご希望の場合、支払方法に代金引換はご利用いただけません。予めご了承ください。

店頭受取

店舗へご来店いただき、商品をお受け取りいただけます。
ご来店の際、ご本人確認として当店からお送りする【ご注文ありがとうございます】メールのご提示をお願いいたします。
「より早く受け取りたい」「帰宅途中に受け取りたい」「週末にまとめて受け取りたい」などお客様のご都合に合わせてご活用ください。

※お受け取りは店舗営業時間内（10～20時・水曜定休）に限ります。営業日は左メニュー下部の営業日カレンダーでご確認ください。
※ご注文日翌日より7営業日以内にご来店がない場合は、ご注文をキャンセルさせて頂きます。予めご了承ください。
※銀行振込をご指定の場合は、事前にご入金のうえご来店ください。

送料について

33,000円(税込)以上お買い上げで通常の送料を無料とさせて頂きます。
※北海道・沖縄・離島は除きます。
※システム上送料無料と表示されますが、後ほど送料を含んだ合計金額を連絡させていただきます。

宅配便

送付先別に下記となります。(1配送先につき)

北海道	青森県	岩手県	宮城県	秋田県	山形県	福島県	茨城県
1,700円	1,200円	1,200円	1,200円	1,200円	1,200円	1,200円	1,100円
栃木県	群馬県	埼玉県	千葉県	東京都	神奈川県	新潟県	富山県
1,100円	1,100円	1,100円	1,100円	1,100円	1,100円	1,100円	1,000円
石川県	福井県	山梨県	長野県	岐阜県	静岡県	愛知県	三重県
1,000円	1,000円	1,100円	1,100円	1,000円	1,000円	1,000円	1,000円
滋賀県	京都府	大阪府	兵庫県	奈良県	和歌山県	鳥取県	島根県
1,000円	1,000円	1,000円	900円	1,000円	1,000円	1,000円	1,000円
岡山県	広島県	山口県	徳島県	香川県	愛媛県	高知県	福岡県
1,000円	1,000円	1,000円	1,000円	1,000円	1,000円	1,000円	1,100円
佐賀県	長崎県	熊本県	大分県	宮崎県	鹿児島県	沖縄県
1,100円	1,100円	1,100円	1,100円	1,100円	1,100円	1,700円

※離島へのお届けには別途送料を申し受ける場合がございます。

複数商品を同時に購入された場合につきまして

1回のご注文にて商品を複数ご注文いただいた場合、送料は上記料金表1個分の送料となります。送料別の商品と送料込みの商品を同時にご注文の場合は、送料込商品の扱いもご参照ください。送料は配送先ごとに計算されます。

送料込み商品を同時にご購入された場合につきまして

1回のご注文にて送料込みの商品を同時にご注文いただいた場合、送料は上記料金にかかわらず、無料となります。但し、商品個別に送料が設定されている場合の送料は加算されます。送料は配送先ごとに計算されます。

送料個別商品を複数購入された場合につきまして

１回のご注文で送料個別商品を複数購入された場合、商品個別に設定されている送料がすべて加算されます。

ゆうパケット

全国一律360円(税込)。

ゆうパケットを希望される場合は以下も必ずご確認下さい。よろしくお願いいたします。
≫ゆうパケットについて

お支払いについて

コンビニ後払い

●後払い手数料：168円（税込）
●利用限度額：55,000円（税込）

●請求書は商品とは別に郵送されます。発行から14日以内にコンビニでお支払いください。

●代金譲渡等株式会社SCOREが提供するサービスの範囲内で個人情報を提供します。与信審査の結果により他の決済方法をご利用していただく場合もございますので同意の上申込ください。
提供する目的：後払い決済のための審査及び代金回収や債権管理のため
株式会社SCOREよりサービスに関する情報のお知らせのため
提供する項目：氏名、電話番号、住所、E MAIL アドレス、購入商品、金額等
提供の手段：専用システムにて実施

●「スコア後払い決済サービス」では以下の場合サービスをご利用いただけません。予めご了承ください。

郵便局留め・運送会社営業所留め（営業所での引き取り）
商品の転送
「病院」「ホテル」「学校」のご住所でご名義が職員以外の場合
コンビニ店頭での受け渡し

バナーをクリックしたリンク先のページで、必ず詳細を確認してください。

個人情報の提供に関する問合せ先：078-577-2151

PayPal(ペイパル)

PayPalアカウントをお持ちの方は、PayPalによる決済がご利用いただけます。

お客様のアカウントによる決済が承認され、ご注文手続きが完了しましたら商品を発送いたします。
引き落とし日等、詳細はPayPal社に直接ご確認ください。
締め切り日以降の返品の場合は、いったん引き落とし後、当社より銀行振込等にてご返金いたします。
PayPal決済にあたっては、安全性の高いSSLの暗号化技術を使用しています。

メール便の場合はご利用いただけませんので、予めご了承ください。

商品代引

代引手数料は以下のとおりです。
お買い物合計額	代引手数料（税抜き）
1万円以下	300円
3万円以下	400円
10万円以下	600円

商品配達時に配送員にお支払い下さい。

ご注文者とお届け主様が異なる場合には確認の為発送が遅くなる事がございます。何卒ご了承下さい。なお代金引換の場合、配送業者が発行する荷札の控えが兼領収書となります。（代引金額領収書）

メール便の場合はご利用いただけませんので、予めご了承ください。

銀行振込

注：ご入金が確認でき次第、商品を発送する前払いシステムです。

●請求金額は注文後すぐに届く自動配信メールの内容とは異なる場合がございます。後ほど当店からお送りする【ご注文ありがとうございます】メールに記載のお支払い総額が最終確定金額になります。必ずメールをご確認後に、お手続きください。
※お支払い金額よりも余分にご入金頂いた場合は振込手数料お客様負担にてご返金となります。。
●振込手数料はお客様のご負担でお願い致します。。
●当店では専用の振込用紙を発行しておりません。ATMをご利用いただくか、窓口からお振込みされる場合は各金融機関に備え付けの振込用紙をご利用下さい。。
●ご注文日から7営業日以内にご入金確認の取れない場合はご注文をキャンセルさせて頂きますので、あらかじめご了承願います。。
●ご入金の確認には2〜3日かかる場合がございます。お急ぎの場合はご入金の旨をご連絡ください。その際、ご注文番号やお名前、ご注文日をお知らせいただけますと幸いです。

お振込口座
銀行名	三井住友銀行
支店名	兵庫支店（320）
口座種別	普通
口座番号	7448471
口座名義	カブシキガイシャウツハラショウカイ

店頭支払

注：店頭受取をご指定の場合のみお選びいただける方法です。
●ご注文日翌日より7営業日以内にご来店がない場合は、ご注文をキャンセルさせて頂きます。予めご了承ください。

在庫について

店頭在庫、メーカー在庫

掲載しております商品は、店頭在庫およびメーカー取り寄せにてご用意させていただいております。メーカー在庫につきましては、ご注文後にメーカー営業時間内の在庫確認となりますので、入荷に時間がかかる場合や、すでに在庫のない場合がございますのでご了承ください。

在庫表示について

在庫状況は1日に数回更新しておりますが、在庫更新のタイミングにより、実際の在庫状況と異なる場合がございますので予めご了承ください。（土曜、日曜、祝日などは在庫更新が行われていない可能性がございます。予めご了承ください。）メーカー取り寄せの場合は、メーカー確認後に納期をご連絡させていただきます。

返品・交換について

事前にご連絡の上、商品到着後8日以内にご返送下さい。
お届けした商品が、ご注文内容と異なる場合や配送中の事故による汚損、破損があった場合は直ちに交換いたします。
お客様のご都合により返品・交換をご希望の場合、送料はお客様のご負担となります。予めご了承ください。
なお、加工済み商品は原則返品できませんのでご了承ください。その他、下記の場合は返品をお受けできません。